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ホテル・宿のクチコミ(文字口コミ)一覧

ホテル・宿の文字口コミを新着順で一覧表示

  • 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 山梨県 八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 小淵沢

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/09 頃 参考になった:0人

    小さい子供連れへの家族サービスに感謝

    二回目の利用になりますが、前回は嫁と二人、この時のプール施設やホテルの施設が非常に好感を持てました。今回は1才の子供が加わり3人での宿泊です。気づいたのはクラフト教室や子供向けアクティビティの充実など子供向けサービスがいっぱいある事に気づきました。今回はハロウィンのイベントを開催しており、仮装及び写真撮影サービスとライトアップが印象的でした。食事は子供がいる家族を想定したバイキング形式のワイワイグ… 続きを読む

  • リゾートハウス リスティーズ妙高赤倉 新潟県 上越・赤倉・妙高・糸魚川 赤倉

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/10/20 参考になった:0人

    サービスがいいtともう一度行きたくなる

    口コミを見てペンションを決めました。ペンションにもいろいろあって、何だかんだと金額を要求するペンションもあるという口コミもあったので、私は口コミを信じて予約しました。宿の方々の応対がとても感じよく、サービスもなかなか行き届いていました。私の突然の注文にも快く対応してくれて真心が伝わるようでした。サービスというものは、その宿の方の心だと思うのです。一つのサービスの応対をみれば万事わかってしまう思いが… 続きを読む

  • リゾートハウス リスティーズ妙高赤倉 新潟県 上越・赤倉・妙高・糸魚川 赤倉

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/10/20 参考になった:0人

    宿のおもてなしに感謝、感激

    秋も深まりゆく10月、新潟県の赤倉温泉方面に旅行に行ってきました。到着時間が予定より早くなり、夕食までの時間がたっぷりとあったので、宿のオーナーに「大野天風呂滝の湯」の無料券をいただき入ってきました。100パーセント源泉かけ流しの素晴らしい温泉でした。風呂上がりのいい気分でいただいた夕食の美味しかったこと。更に、夜遅く24時間対応の宿の風呂「人工鉱石風呂」に入ったのですが、これまた、マイナスイオン… 続きを読む

  • リゾートイン磯部 三重県 志摩・浜島・阿児・磯部 磯部

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2008/01 頃 参考になった:0人

    何もかも、まぁまぁの旅でした。

    その日は、風の強い日でした。ロビーに向かうと写真を写してくれる云う。車から出ると突風が我々家族五人を襲い、そのままホテルに入り、髪は逆立ったまま写真をパチリ。その写真を目の前にしてひと笑い。日にちが経つのはとに角早く、遊園地が目的の今回の旅。子供料金を浮かせるサービスにマンマと乗ってしまったようだった。とに角、五人の宿泊費、食事代とか物入りになるのです。そこへ此処のホテルのサービスが目に付いたとい… 続きを読む

  • 東横イン高崎駅西口II 群馬県 前橋・高崎・藤岡 高崎

    投稿者: hungryさん 利用時期:2009/08/01 参考になった:1人

    総合的に間違いないですね★

    はじめに、全体的に不満なところはありませんでした!!私は潔癖性ではありませんが、やはりすこし汚い部屋だったりにおいが気になる部屋は二度といかないタイプです。。。 が、ここは料金も安めですが、問題はございませんでした。携帯で当日ネット予約し、飲んだあとにチェックインしたので予定より遅めの時間になってしまいましたが、フロントの方の対応が非常に良かったのを覚えています★★★ とても気さくで、ふらふらなみ… 続きを読む

  • 京都東急ホテル 京都府 京都市中心部 河原町・烏丸・四条大宮・その他

    ちゅらほん 投稿者: ちゅらほんさん 利用時期:2009/02 頃 参考になった:1人

    テンピュール枕で快眠。ぜひまた泊まりたいホテル。

    スタンダードツインの予約でしたが、受験生が多かったせいでしょうか、セキュリティドア付きのフロアにグレードアップしてくださいました。 こういう気遣いがあると印象が一気によくなります。 おかげさまで落ち着いて過ごすことができました。 プランに付いていた夕食(和食)も上品で美味しく、京都の夜を楽しむことが出来ました。 従業員の方の対応もよかったですが、娘はなんと言ってもテンピュール枕がすばらしかった… 続きを読む

  • よもぎひら温泉 花の宿 よもやま館 新潟県 柏崎・長岡・寺泊・小千谷 長岡・見附

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/08/06 参考になった:0人

    ゲストに合った暖かいおもてなしをしてくれる宿

    柏崎で用事があった時、温泉に入りたかったので車で45分程の距離にある蓬平温泉に泊まる事にしました。お料理は伝統的な味を残しつつも創作のアクセントが加わっていてとても美味しかったです。食事中に配られたお焦げのおにぎりも素朴で味わいがあり嬉しいサプライズでした。また、宿泊するにあたり少し難しいと思われる要望があったのですがそれにも快く承諾くださり、さりげない心遣いの中に暖かさを感じるおもてなしを受けま… 続きを読む

  • 湯巡りと娯楽満載の宿 湯巡追荘 熊本県 阿蘇 阿蘇・南阿蘇・その他

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2006/08 頃 参考になった:0人

    ファーミリで楽しめる宿

    家族でプチ旅行を計画、子供がまだ小さかったので(2歳くらい)、温泉が部屋についているところをと探していました。価格も一人1万円未満で、しかも部屋には露天風呂付き☆早速そこに決め予約して出かけました。カラオケも無料ででき、卓球、DVDの貸し出もありました。子供から大人まで楽しめる、縁日も無料ででき、ミニゴルフ、ダーツetc...何かもあり、旅館だけでも楽しいひと時を過ごせました。夕食が部屋出しだとな… 続きを読む

  • ユタカホテル 福岡県 北九州・小倉・門司・苅田 小倉

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/08 頃 参考になった:0人

    チェックイン変更も快対応してくれました

    旅行で利用させていただいたのですが、当日、事前に伝えていたチェックインの時間に遅れてしまうことがわかり、ホテルの方に電話しました。フロントの方が「大丈夫です。了解いたしました。」と快く了解してくださり、申し訳ない気がしながらもチェックインの時間を変更してもらいました。また、宿泊の際にはメイク落としや絆創膏が入った袋を下さり中には、すごく役に立つ物ばかりが入っていて旅行先ということで助かりました。ま… 続きを読む

  • ホテル法華クラブ京都 京都府 京都駅 京都駅・九条

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/08 頃 参考になった:0人

    スタッフの笑顔が素晴らしい

    友達が鹿児島から遊びにきていたので一緒にホテルに泊まりました。法華クラブという名前からどんなホテルか不思議でしたが、そんな事はどうでもよいくらいスタッフの笑顔が忘れられません。お客でフロントが溢れていても少々お待ち下さいませやお待たせ致しましたの一言も忘れず、テキパキと対応して下さいました。自分で調べればいいのにという他の客の質問にもしっかり調べていたり、話を聞く姿は、なんだか申し訳なく思うくらい… 続きを読む

  • ホテル日航関西空港 大阪府 堺・関空・泉南・岸和田 関空・りんくう・泉佐野

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2010/12 頃 参考になった:0人

    空港から直接カートを押したままチェックイン

    関空に到着後、重いスーツケースを持って長距離を移動することなく、空港内の荷物用カートを持ったまま、そのままフロントでチェックインできるのがとても便利。カートもわざわざ空港まで返還しなくてもいいし、ホテル内に残しておけば、片付けもしてくれる。ホテル内にカートがあれば、またそれを使用して空港に再度戻ることも可能。長旅で疲れていると、こういうちょっとしたサービスが本当に有り難く感じる。また絶対に利用した… 続きを読む

  • ホテルルートイン諏訪インター 長野県 諏訪湖・霧ヶ峰・茅野 上諏訪

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2010/03 頃 参考になった:0人

    ビジネスホテルなのに大浴場がうれしい

    4人のうち1人は用事で帰宅するのに、快く4人分ウェルカムコーヒーのサービスをしてくれた。夕食を食べに行く間帰宅する人の駐車をさせてくれた。親切なホテルという印象が強い。大浴場も気持ちいい。洋式バスが苦手な友人には大好評。朝食バイキングも量、味ともに申し分ない。欲を言えば、テーブルの間が少し狭くて歩きにくかった。八ヶ岳や美ヶ原などの登山にたびたび出かけるので、茅野宿泊の場合はルートインに決まり、と友… 続きを読む

  • ホテルルートイン小山 栃木県 佐野・足利・小山・栃木 小山

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2010/01 頃 参考になった:0人

    フロントの接客態度が良い

    お客が来た時に、よくこちらを利用しています。こちらは、駅からは少し遠いですが、接客態度が良いので安心して使っています。スタッフは女性が多く、みな笑顔で迎えてくれます。先日、お客のチェックイン前に支払いをしたかったので、ホテルまで足を運んだところ、フロントの女性から「わざわざお越し頂き、ありがとうございます」と丁寧な返事がかえってきました。泊まった人たちからも、フロントが笑顔でてきぱきとしているので… 続きを読む

  • ホテルルートインコート富士吉田 山梨県 河口湖・本栖湖・精進湖・西湖・… 富士吉田・富士山

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/08 頃 参考になった:0人

    遅めのチェックインでも大浴場OKでのんびり

    夏休みに家族旅行をしました。東京から出発の、小学生ひとり含む3人です。行き先は何度も訪れている箱根方面ですが、旅先で朝からめいっぱい遊びたいので前泊を入れました。子供の希望で遊園地を一日入れたので、前泊はその遊園地に近いホテルルートインコート富士吉田さんにお世話になりました。平日に仕事を終えてからの出発でしたのでホテル到着は22時を過ぎてしまいましたが、大浴場の利用時間も余裕があってのんびりお風呂… 続きを読む

  • ホテルブライオン那覇 沖縄県 那覇 那覇・首里

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2009/05/03 参考になった:0人

    ホテルブライオン那覇の各種サービスについて

    2年前のゴールデンウィークを利用して、沖縄に旅行に行った際に宿泊しました。各種サービスが充実しており、良かったです。旅行客のために朝早くから朝食を提供してくれました。私も観光など予定がたくさんあったので、助かりました。また、各ゲストルームにインターネット接続可能な設備があり、ビジネスの際にも利用できると感じました。空気清浄機や、靴乾燥機などを貸出してくれて、良かったです。従業員の対応も親切でした。

  • ホテルネッツ函館 北海道 函館・湯の川・大沼・松前 函館・北斗

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/08/03 参考になった:0人

    子連れに優しいホテル

    子連れで北海道へ旅行に行くことになりまず新しくてタバコの匂いがしない部屋がいいと思いこちらのホテルを選びました。やはりできたばかりの新しいホテルはとてもきれいで、子連れ家族に優しいサービスがありました。受付で子供用のおもちゃを頂き、部屋にも子供が遊べる場所に敷くジョイントマットやおもちゃが設置してあり、食事をするレストランには子供用のイスやスプーン、フォーク貸してもらえるし、子供も気に入って安く泊… 続きを読む

  • ホテルニューオータニ幕張 千葉県 舞浜・浦安・船橋・幕張・市川 幕張

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2008/03/31 参考になった:0人

    グレードアップに感激。お部屋も最高

    家族でディズニーリゾートに行く際に利用しました。普段は安いホテルに泊まるのですが、たまにはいいホテルに泊まりたいと思い、予約しました。入った瞬間、ロビーの豪華さに子どもたちは大興奮でした。ワンランク上の部屋が空いていたということで、スタンダードツインからデラックスツインに差額なしでグレードアップしてくれていました。素敵なお部屋に大感激でした。アメニティも充実していて、大満足です。スタッフの方々も親… 続きを読む

  • ホテルサンルートプラザ新宿 東京都 新宿・中野・杉並・吉祥寺・三鷹… 新宿・早稲田・高田馬場・その他

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/03 頃 参考になった:0人

    こちらのフロントさんには助けられました。

    こちらには新宿で開催された国際シンポジウムに出席した際に宿泊しました。ところが、このときインフルエンザではないもののたちの悪い風邪にかかってしまっていて、とてもシンポジウムに普通に出られる状態ではありませんでした。フロントの女性に相談したところ、「何種類か常備薬がありますが、どのような症状ですか?」と聞いてくださり、さらに、「この風邪薬が症状にあっていると思いますが、以前自分が使った時にはとてもの… 続きを読む

  • ホテルグランヴィア京都 京都府 京都駅 京都駅・九条

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2011/04/09 参考になった:0人

    ホテルマンの気遣いがすばらしい

    料金は少々お高いですがその価値のある素晴らしいホテルです。何より京都駅から直結しており移動がとても便利です。立地の良いホテルほどサービス面であぐらをかきがちですが、こちらのホテルは従業員の教育が行き届いていると感じました。チェックインの際、喉が痛いと何気なく話していたら加湿器の利用を提案してくれました。聞かれたことに答えるだけのホテルマンが多い中、こういう一歩出た気遣いにホテルの質の違いを感じます… 続きを読む

  • ホテルJALシティ田町 東京 東京都 お台場・汐留・新橋・品川・竹芝… 浜松町・田町・芝浦・その他

    調査員 投稿者: 調査員さん 利用時期:2003/03/15 参考になった:0人

    特にスタッフのサービスがいい♪

    友人の結婚式によばれて行ったホテルです。吹き抜けに可愛らしいチャペルがあって生花が散ってとっても素敵な結婚式でした。披露宴のお料理も翌日の朝食もとても美味しかったです。何よりもスタッフの対応が素晴らしくよくて、接客に関して言えばかなりクオリティが高いと思いました。後日近くで所用があった際、中華のレストランを利用しましたがこちらもとても美味しかったです。後からその友人に聞いたら結婚式は必ず一日一組と… 続きを読む

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